MOCO

Menu
Get the app
Get the app
Get the app
Nepali

Updated on 24th September 2021

These Terms and Conditions (T&C) create a contract (“The Agreement”) between you and FOCUSONE Payment Solutions Pvt. Ltd. 

INTRODUCTION 

FOCUSONE Payment Solutions (“The Company”), a licensed payment service provider (PSP) under the jurisdiction of Nepal Rastra Bank (NRB), is headquartered in Kamaladi, Kathmandu, Nepal. The Company operates the service product ‘MOCO Digital Wallet’ (“MOCO”). This Agreement dictates your use of MOCO and the various services provided by FOCUSONE.

Please carefully review the T&C before registering, accessing, or using MOCO. By proceeding with the sign-up process, it will be presumed that you have thoroughly read, comprehended, agreed to, and intend to comply with the T&C herewith. 

DEFINITIONS

  • FOCUSONE Payment Solutions Pvt. Ltd. is the parent company of MOCO Digital Wallet
  • MOCO is a digital wallet, it means Mobile Commerce
  • MOCO ID refers to the mobile number used for the Sign-up process 
  • OTP stands for One Time Password 
  • The term “User” denotes an individual who has registered in MOCO and is actively using MOCO Digital Wallet
  • “Wallet” indicates the MOCO Digital Wallet
  • App refers to MOCO App
  • “Merchants” are businesses registered under the Company Act of Nepal, selling products and services permissible by the Government of Nepal, and accepting payments through the MOCO Digital Wallet
  • “Cards” encompass any payment card (Visa, UPI, SCT, Mastercard, or others) issued by participating banks
  • “MPIN” refers to Mobile Personal Identification Number
  •  A “Transaction” refers to the amount spent by the MOCO user while purchasing any goods or services via the MOCO App
  • The “Issuing Bank” is a financial institution that has issued Debit, Credit, or Prepaid cards affiliated with various payment associations
  • “Rewards” denote additional bonuses provided by MOCO upon successful transactions.

ELIGIBILITY

Individuals aged 16 and above are eligible to register in MOCO Digital Wallet. The registration process requires the individual to furnish a valid government-issued document, such as a CItizenship ID, Passport, or Driving License, for the purpose of KYC verification.

REGISTRATION

  • You can create your MOCO account by downloading the application from either the App Store or Google Play on your mobile device 
  • The registration process requires the submission of personal details such as name, contact number, email, address, etc., along with a valid legal document before gaining access to MOCO
  • All information provided during registration must align with the details on the legal document issued by the Government of Nepal 
  • Following a successful registration, your wallet will be generated, and accessible through MOCO PIN or Biometric
  • FOCUSONE Payment Solutions will verify the eligibility of the card you intend to load into your MOCO Digital Wallet. Not all cards from participating issuers may be eligible. If your card issuing bank does not currently support MOCO, your card will not be added to MOCO; you will be notified via email regarding this matter 
  • Know your customer (KYC) verification is required to make transactions above Rs. 5,000 in the MOCO App
  • If the user-provided information does not match the uploaded document, the FOCUSONE team is authorized to adjust the details based on the uploaded document
  • Your MOCO account will become inactive after six months of inactivity and dormant after twelve months of no transactions. It will be disabled after eighteen months of inactivity.

SECURITY

  • To initiate a payment for each transaction, you must input your MOCO PIN or authenticate through Biometrics. Your card issuing bank will then authenticate and authorize the transaction, transmitting the information to FOCUSONE Payment Solutions. This data is subsequently electronically conveyed to the merchant to finalize the transaction. If, for any reason (such as but not limited to card expiration or insufficient funds), we are unable to charge your credit/debit card, the transaction will not proceed 
  • In the event that you collect goods and services from our merchants, you are obligated to settle any outstanding amounts. We will make attempts to contact you directly or through your bank to facilitate payment 
  • Certain features, including but not limited to ‘add card’ and ‘change PIN’, are safeguarded by OTP sent to your registered mobile number. If you lose your SIM card, it is your sole responsibility to block it. FOCUSONE Payment Solutions bears no responsibility for any harm resulting from the mishandling of your mobile phone
  • The user agrees to keep their OTP confidential and secure. Sharing of OTP by the user constitutes a security breach, and the user is solely responsible for any ensuing security threats or losses. The company shall not be liable for damages or losses incurred due to the user’s failure to maintain OTP confidentiality
  • Users are responsible for maintaining the confidentiality and security of their MOCO ID. The company assumes no responsibility for losses arising from the unauthorized use of the users’ MOCO ID. If the user suspects that their MOCO ID has been compromised, it is their responsibility to prompt notify FOCUSONE Payment Solutions.

USAGE RULE

Your use of the MOCO App must adhere to the regulations specified in this section (“Usage Rules”). Any deviation from these rules constitutes a significant violation of this Agreement. FOCUSONE Payment Solutions reserves the right to monitor your App usage to ensure compliance with these Usage Rules.

  • Your MOCO account is non-transferable and is intended exclusively for your personal use
  • You can only add your card to your MOCO account. Unsuccessful attempts to load cards may be tracked, potentially leading to disabling of your MOCO ID
  • You can add multiple personal debit/credit cards in your MOCO account, provided the registered mobile number in your bank account matches your MOCO ID
  • To use the MOCO App, you must possess compatible hardware, recommended software (latest version, sometimes required), and Internet access
  • Maintaining the confidentiality of your MOCO PIN, card PIN, passwords, and other confidential information is your responsibility
  • You assume full responsibility for any transactions conducted using MOCO, whether or not authorized by you
  • The company is not liable for any errors occurring in transactions performed by you 
  • You provide irrevocable authorization for your card issuing bank to debit your respective bank account(s) for the amount incurred in any transaction through the use of MOCO
  • You are prohibited from tampering with or circumventing any security technology integrated within MOCO
  • Unauthorized modification, copying, distribution, transmission, or publication of any of FOCUSONE Payment Solutions intellectual property, such as but not limited to logos and trademarks, may result in legal consequences
  • Once disabled; you shall not be able to avail of any of the services rendered by MOCO.
  • Once disabled, you will no longer have access to any services provided by MOCO
  • Users shall make payments to the merchants through MOCO only for those products and services that the merchants are registered for.

PRIVACY

Your user of the MOCO App is governed by the Privacy Policy of FOCUSONE Payment Solutions. The T&C operate in conjunction with the “Privacy Policy,” accessible on our website at www.moco.com.np/privacy

PAYMENTS AND REFUNDS

  • You can obtain goods and services through MOCO, either free of charge or with an associated surcharge, collectively referred to as a Transaction. Each Transaction constitutes an electronic contract involving you, your card issuing bank, and the entry providing goods and services termed the Merchant, whether on the MOCO App or in-store through Scan to Pay. it is acknowledged and agreed that your transactions via MOCO are interactions between you and the merchant, not involving FOCUSONE Payment Solutions or any of their affiliates
  • All transactions are considered final. Any applicable surcharge may change and will be prominently displayed. If technical issues hinder the purchase of goods and services, your sole remedy is to use an alternative payment method
  • FOCUSONE Payment Solutions may not be obligated to execute an operation upon your MOCO request if it is deemed suspicious 
  • Engaging in transactions on MOCO for the exchange of goods and services prohibited, restricted, or deemed illegal under prevailing laws of Nepal (such as gambling, betting, pornographic content, buying and selling drugs) is strictly forbidden
  • Users are required to make payments to merchants through MOCO solely for products and services the merchants are registered to offer
  • In the event of a successful transaction without the delivery of goods or services, FOCUSONE Payment Solutions may request the merchant to initiate a refund. Refund requests may be declined if evidence of fraud, refund abuse, or other manipulative behavior is detected.

TICKET BOOKING

  • MOCO serves as a platform for purchasing flight tickets, with the travel service operated by a partner travel operator. MOCO's responsibility lies in facilitating payments for the issuance of valid tickets and providing support for refunds and cancellations 

  • MOCO is not accountable for booking cancellations initiated by the merchant. Since MOCO does not define the cancellation policy, it does not assume responsibility for cancellation charges. If your flight is delayed or canceled due to unavoidable circumstances, rescheduling or refunds must be arranged directly with the travel operator. The contact number for the travel operator is available on the issued ticket, accessible in the "My Ticket" section of the MOCO App 

  • When booking tickets through MOCO, users are responsible for providing accurate information, including nationality. Users will be notified of cancellations or flight delays based on the provided valid information. Incorrect information may result in the user not receiving SMS or email notifications, although the booking remains valid. Users can contact MOCO's support team in case of delayed notifications

  • For tickets booked on behalf of third parties or multiple persons, accurate names and details must be provided. Airlines or travel operators will communicate any changes in flight timing or ticket-related information via email or SMS 

  • Ticket cancellations or rescheduling adhere to airline policies, with MOCO playing no role in defining or determining associated charges. The conditions of the contract are based on the airline ticket

  • Cancellations will be processed according to the actual fare of the tickets. In cases where a user utilizes a coupon code for ticket booking, cancellations will be calculated based on the discounted value

  • All passengers must possess a copy of their tickets and a valid identification document, such as citizenship, driver’s license, or passport. Failure to present a valid identification document will result in the user being denied boarding.

REWARD, OFFERS, AND LOYALTY PROGRAMS

  • FOCUSONE Payment Solutions cannot assure the security of offers, rewards, loyalty programs, or gift card programs provided by third-party merchants. Additionally, the company does not guarantee error-free merchant systems or the fulfillment of all offers, rewards, loyalty points, or gift cards by merchant systems

  • The company will provide reward points for using MOCO. These accumulated reward points can be redeemed for gifts listed in MOCO's Reward List. 

SUBMISSION GUIDELINES 

Through our Services, you have the ability to submit materials like comments, pictures, videos, and podcasts, along with associated metadata and artwork. Your utilization of these features must adhere to the Submissions Guidelines outlined below, subject to periodic updates. If you come across materials that violate these guidelines, please bring them to our attention. By using these features, you grant FOCUSONE Payment Solutions a worldwide, royalty-free, perpetual, nonexclusive license to utilize the submitted materials within the Services, as well as for related marketing and internal purposes. FOCUSONE Payment Solutions retains the right to monitor, remove, or edit any submitted material.

You are prohibited from using the Services to:

  • Post materials without the necessary permission, rights, or licenses,

  • Share objectionable, offensive, unlawful, deceptive, or harmful content,

  • Disclose personal, private, or confidential information belonging to others,

  • Solicit personal information from a minor,

  • Impersonate or misrepresent your affiliation with another person or entity,

  • Post or transmit spam, including unsolicited or unauthorized advertising, promotional materials, or informational announcements,

  • Plan or engage in any illegal, fraudulent, or manipulative activities. 

CONSENT TO USE OF DATA

FOCUSONE Payment Solutions has the right to collect and utilize technical data and associated information, which may include details about your device, system and application software, and peripherals. This data is periodically gathered to facilitate the delivery of software updates, product support, and other related services (if any) for the App. The company may leverage this information to enhance its products or offer improved services and technologies to you.

RECOMMENDATION FEATURE

MOCO might suggest merchants to you based on factors like your downloads, purchases, location, and other activities. Certain recommendation features may necessitate your permission before activation. Enabling these features implies that you grant FOCUSONE Payment Solutions permission to gather and store specific data, encompassing but not limited to information about your activity, location, and usage. It is crucial to thoroughly review the information provided when activating these features. 

APP MAINTENANCE AND SUPPORT

FOCUSONE Payment Solutions is responsible for the maintenance and support of the MOCO App, or as mandated by relevant laws.

AMENDMENT

FOCUSONE Payment Solutions retains the authority to modify this Agreement as necessary and to introduce new or supplementary terms and conditions for your use of the services. These changes and additional terms will take effect immediately and become part of this Agreement once the revised version is posted on our website, social media pages, or any other reliable source. Your ongoing use of MOCO will be construed as acceptance of these modifications.

TERMINATION AND SUSPENSION OF SERVICES

If you fail to comply with any provisions of this Agreement, or if FOCUSONE Payment Solutions reasonably suspects such non-compliance, the company may, without prior notice to you:

  • Terminate this Agreement and/or your MOCO ID, with you remaining responsible for all amounts due under your MOCO ID up to and including the termination date; and/or

  • Restrict your access to the app.

FOCUSONE Payment Solutions has the authority to suspend your MOCO account if there are no transactions conducted for eighteen months from your MOCO Account. 

Furthermore, FOCUSONE Payment Solutions reserves the right to modify, suspend, or discontinue the MOCO APP (or any part or content thereof) at any time, with or without notice to you. FOCUSONE Payment Solutions will not be held liable to you or any third party for the exercise of such rights.

DISCLAIMER OF WARRANTS; LIABILITY LIMITATION

FOCUSONE Payment Solutions does not guarantee, represent, or warrant that your use of the services will be uninterrupted or error-free. You acknowledge that FOCUSONE Payment Solutions may, at its discretion, remove the services for indefinite periods, cancel the services at any time, or otherwise limit or disable your access to the services without notice to you.

You explicitly agree that your use of, or inability to use, the services is at your sole risk. The goods and services purchased through MOCO are provided “as is” and “as available,” except as expressly stated by the company. There are no warranties of any kind, whether express or implied, including all implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement. Since some jurisdictions do not permit the exclusion of implied warranties, the above exclusion may not apply to you. 

In no event shall FOCUSONE Payment Solutions, its directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, or licensors be liable for any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages arising from your use of MOCO or any other claim related to your use of MOCO, including but not limited to errors or omissions in any content or any loss or damage incurred as a result of using the MOCO app.

GOVERNING LAW AND DISPUTES 

The laws of Nepal shall govern this Agreement and the relationship between you and FOCUSONE Payment Solutions, as well as all transactions on the services. Any disputes arising are subject to the jurisdiction of courts in Kathmandu, Nepal.

OTHER PROVISIONS

This Agreement constitutes the entire understanding between you and FOCUSONE Payment Solutions, governing your use of the service "MOCO" and superseding any prior agreements on the same subject matter between you and FOCUSONE Payment Solutions. Additionally, you may be subject to additional terms and conditions when using affiliate services, third-party content, third-party software, or additional services. If any part of this Agreement is deemed invalid or unenforceable, it will be interpreted in a manner consistent with applicable law to reflect the original intentions of the parties, while the remaining portions will remain in full force.

FOCUSONE Payment Solutions' failure to enforce any right or provision in this Agreement does not constitute a waiver of that or any other provision. FOCUSONE Payment Solutions will not be held responsible for failures to fulfill any obligations due to circumstances beyond its control, such as natural calamities or unforeseen events. You agree to comply with all applicable local, state, federal, and national laws, statutes, ordinances, and regulations in your use of the services, which may also be subject to other laws.

Notifications regarding the Services may be conveyed through email messages, postal mail, or push notifications. Notices become effective immediately upon issuance. FOCUSONE Payment Solutions reserves the right to contact you via email or push notification for additional information about the Services.

You grant FOCUSONE Payment Solutions the right to take reasonable steps to enforce and verify compliance with any part of this Agreement. FOCUSONE Payment Solutions is authorized, without liability to you, to disclose any data and/or information to law enforcement authorities, government officials, or a third party, as deemed reasonably necessary to enforce and/or verify compliance with any part of this Agreement. This includes FOCUSONE Payment Solutions' cooperation with any legal process related to your use of the Services and/or Content or a third-party claim that your use of the Services and/or Content is unlawful and/or infringes upon the rights of such third party.

Updated on 24th September 2021

यी नियम र सर्तहरूले तपाईं र FOCUSONE सँगको भुक्तानी समाधानहरू बीचको सम्झौता सिर्जना गर्दछ।

परिचय

FOCUSONE Payment Solutions एक भुक्तानी सेवा प्रदायक (PSP) हो। MOCO एप FOCUSONE FOCUSONE Payment Solutions को उत्पादन हो। यो सम्झौताले तपाइँको MOCO को प्रयोग र MOCO द्वारा प्रदान गरिएका विभिन्न सेवाहरूलाई नियन्त्रण गर्दछ।

कृपया MOCO मा दर्ता, पहुँच वा प्रयोग गर्नु अघि सबै नियम र सर्तहरू (T&C) ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। साइन अप प्रक्रिया जारी गर्दा, तपाईंले पढ्नुभयो, बुझ्नुभयो, स्वीकार गर्नुभयो, र यसका सबै T&C पालना गर्नु भएको छ भनी मानिनेछ।

परिभाषाहरू

  • MOCO को लागि FOCUSONE Payment Solutions मूल कम्पनी हो।
  • MOCO को अर्थ मोबाइल कमर्स हो। यो एक डिजिटल वालेट हो।
  • MOCO ID भनेको मोबाइल नम्बर हो जुन साइन अप गर्न प्रयोग गरिन्छ।
  • OTP को One Time Password हो।
  • "प्रयोगकर्ता" भन्नाले MOCO मा दर्ता भएको र MOCO वालेट प्रयोग गरिरहेको व्यक्तिलाई जनाउँछ।
  • वालेट भनेको MOCO वालेट हो।
  • "App" ले MOCO एपलाई जनाउँछ।
  • “Merchants” भन्नाले नेपाल सरकारले निषेध नगरेका उत्पादन र सेवाहरू बिक्री गर्ने र MOCO वालेट मार्फत भुक्तानी स्वीकार गर्ने नेपालको कम्पनी ऐन अन्तर्गत दर्ता भएको व्यवसायलाई जनाउँछ।
  • "Cards" भन्नाले कार्ड जारी गर्ने बैंकहरूले जारी गरेको कुनै पनि भुक्तानी कार्ड (VISA, UPI, SCT, वा अन्य) बुझिन्छ।
  • “MPIN” को अर्थ मोबाइल व्यक्तिगत पहिचान नम्बर (Mobile Personal Identification Number) हो।
  • "Transaction" भन्नाले कुनै पनि वस्तु वा सेवाहरू खरिद गर्दा MOCO प्रयोगकर्ताले खर्च गरेको रकम हो।
  • “Issuing Bank” भन्नाले विभिन्न payment associations हरूको डेबिट, क्रेडिट वा प्रिपेड कार्डहरू जारी गरेको बैंकलाई जनाउँछ।
  • "Rewards" भनेको सफल कारोबारमा MOCO द्वारा दिइएको अतिरिक्त बोनस हो।

योग्यता

१६ वर्षभन्दा माथिका कुनै पनि व्यक्तिले MOCO वालेटको लागि दर्ता गर्न सक्छन्। दर्ता गर्ने व्यक्तिले KYC प्रमाणिकरणको लागि नागरिकता आईडी, राहदानी, वा ड्राइभिङ इजाजतपत्र जस्ता सरकारले जारी गरेको मान्य कागजातहरू उपलब्ध गराउनु पर्छ।

दर्ता

  • तपाईंले App store वा Play store बाट डाउनलोड गर्न सक्ने एप्लिकेसन प्रयोग गरी MOCO सेटअप गर्न सक्नुहुन्छ।
  • तपाईंले MOCO प्रयोग गर्नु अघि आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी जस्तै नाम, नम्बर, इमेल, ठेगाना, आदि, र वैध कानूनी कागजात प्रदान गरेर दर्ता प्रक्रिया पूरा गर्नुपर्छ।
  • तपाईंले दर्ता गर्दा प्रदान गर्नुहुने सबै जानकारीहरू सत्य र नेपाल सरकारले जारी गरेको कानुनी कागजात अनुसार हुनुपर्छ।
  • दर्ताको सफलतापूर्वक समापन भएपछि, तपाईंको वालेट सिर्जना गरिनेछ। तपाईंले आफ्नो MOCO PIN वा बायोमेट्रिक प्रयोग गरेर यो वालेट पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ।
  • FOCUSONE Payment Solutions बाट तपाईंले आफ्नो MOCO वालेटमा लोड गर्ने प्रयास गरिरहनुभएको कार्ड प्रमाणित गर्न सोधपुछ गर्नेछ। सबै कार्डहरू लोड गर्न योग्य नहुन सक्छन्। यदि तपाईंको डेबिट/क्रेडिट कार्ड जारी गर्ने बैंकले हाल MOCO समर्थन गर्दैन भने, तपाईंको कार्ड MOCO मा थप्न योग्य हुनेछैन। FOCUSONE Payment Solutions ले तपाईंको कार्ड योग्य भएपछि इमेल मार्फत तपाईंलाई सचेत गराउनेछ।
  • रु. ५,००० भन्दा माथिको कारोबार गर्नको लागि KYC प्रमाणिकरण गरिनु पर्छ।
  • यदि प्रयोगकर्ता द्वारा जानकारी गरिएको विवरण कागजातसँग मेल खाँदैन भने, FOCUSONE Payment Solutions टोलीलाई अपलोड गरिएको कागजातको सन्दर्भमा जानकारीमा परिवर्तनहरू गर्न अधिकार छ।
  • यदि तपाइँले ६ महिना सम्म कुनै पनि कारोबार गर्नुहुन्न भने तपाइँको MOCO खाता निष्क्रिय हुनेछ र यदि तपाइँ छ देखि बाह्र महिना सम्म कुनै कारोबार गर्नुहुन्न भने असक्षम हुनेछ।
  • यदि तपाईंले १८ महिनासम्म कुनै पनि कारोबार गर्नुभएन भने तपाईंको MOCO खाता निलम्बन गरिनेछ।

सुरक्षा

  • तपाईंले आफ्नो MOCO PIN, वा कार्ड PIN प्रविष्ट गर्नुपर्नेछ वा प्रत्येक कारोबारको लागि भुक्तानी सुरु गर्न बायोमेट्रिक्सको माध्यमबाट प्रमाणीकरण गर्नुपर्नेछ।
  • तपाईंको कार्ड जारी गर्ने बैंकले कारोबारको प्रमाणीकरण र अधिकार दिनेछ र जानकारी FOCUSONE Payment Solutions मा पठाउनेछ। सोही कारोबार पूरा गर्न इलेक्ट्रोनिक रूपमा Merchants लाई जानकारी हस्तान्तरण गरिन्छ। यदि हामीले कुनै पनि कारणले तपाईंको क्रेडिट/डेबिट कार्ड चार्ज गर्न सक्दैनौं (जस्तै म्याद समाप्ति वा अपर्याप्त रकम आदि) कारोबार असफल हुनेछ।
  • यद्यपि, यदि तपाईंले हाम्रो Merchants बाट वस्तुहरू वा सेवाहरू प्रयोग वा सङ्कलन गर्नुभयो भने, तपाईंले प्रयोग वा सङ्कलन गर्नुभएको वस्तुहरू वा सेवाहरू भुक्तानीको लागि स्वम जिम्मेवार हनुपर्दछ। भुक्तानी गर्नको लागि हामी सिधै तपाईं वा तपाईंको बैंक मार्फत तपाईंलाई सम्पर्क गर्ने प्रयास गर्नेछौं।
  • कार्ड थप्न र पिन परिवर्तन गर्न सीमित नभएका केही सुविधाहरू तपाईंको दर्ता गरिएको मोबाइल नम्बरमा पठाइएका OTP (वन टाइम पासवर्ड) द्वारा सुरक्षित छन्। कुनै कारणले गर्दा यदि तपाईंले आफ्नो सिम कार्ड हराउनुभयो भने त्यो सिम कार्ड ब्लक गराउनु तपाईं स्वमको जिम्मेवारी हुनेछ।FOCUSONE Payment Solutions तपाईंको मोबाइल फोनको गलत प्रयोगको कारणले गर्दा हुने कुनै पनि हानिको लागि जिम्मेवार हुँदैन।
  • प्रयोगकर्ता आफ्नो OTP गोप्य र सुरक्षित राख्न सहमत छन्। प्रयोगकर्ताद्वारा OTP को कुनै पनि विवरण वितरणलाई सुरक्षाको उल्लङ्घन मानिनेछ र कुनै पनि सुरक्षा खतरा वा हानिको लागि प्रयोगकर्ता स्वम जिम्मेवार हुनेछ। प्रयोगकर्ताले आफ्नो OTP गोप्य राख्न असफल भएको कारणले गर्दा भएको कुनै पनि क्षति वा नोक्सानीको लागि MOCO उत्तरदायी हुने छैन।
  • प्रयोगकर्ता आफ्नो MOCO ID को गोपनीयता र सुरक्षा कायम गर्न जिम्मेवार हुनुपर्दछ। FOCUSONE Payment Solutions तपाईंको MOCO ID को अनाधिकृत प्रयोगबाट हुने कुनै पनि हानिको लागि जिम्मेवार छैन।
  • यदि तपाईंलाई आफ्नो MOCO ID मा छेदन गरिएको छ भन्ने शंका लाग्छ भने FOCUSONE Payment Solutions लाई तुरुन्तै सूचित गर्नु तपाईंको जिम्मेवारी हो।

प्रयोग नियम

तपाईंले MOCO एपको प्रयोगले यस खण्डमा उल्लिखित नियमहरू ("प्रयोग नियमहरू") पालना गर्नुपर्छ। MOCO को अन्य कुनै पनि प्रयोग यस सम्झौताको भौतिक उल्लङ्घन हो। तपाईंले यी प्रयोग नियमहरू पछ्याउँदै हुनुहुन्छ भनी सुनिश्चित गर्नको लागि FOCUSONE Payment Solutions ले तपाईंको एपको प्रयोगको निगरानी गर्न सक्छ।

  • तपाईको MOCO खाता स्थानान्तरण गर्न मिल्ने छैन र तपाईले मात्र प्रयोग गर्नुहुनेछ।
  • तपाईंले आफ्नो कार्ड मात्र थप्न सक्नुहुन्छ। कार्डहरू लोड गर्न असफल प्रयासहरू अनुगमन गर्न सकिन्छ र तपाईंको MOCO ID लाई त्यसैका लागि असक्षम गरिएको हुन सक्छ।
  • यदि तपाइँको बैंक खाता नम्बरमा दर्ता गरिएको मोबाइल नम्बर MOCO ID सँग मेल खान्छ भने तपाइँको स्वामित्वमा रहेको व्यक्तिगत डेबिट/क्रेडिट कार्डहरू MOCO ID थप्न सक्नुहुन्छ,।
  • MOCO एप प्रयोग गर्नको लागि, तपाईंलाई मिल्दो हार्डवेयर, सफ्टवेयर (नयाँ संस्करण सिफारिस गरिएको र कहिलेकाहीं आवश्यक), र इन्टरनेट पहुँच चाहिन्छ।
  • MOCO PIN, कार्ड PIN, पासवर्डहरू, र अन्य कुनै पनि गोप्य जानकारीहरू खुलासा नगर्नु तपाईंको जिम्मेवारी हो।
  • MOCO को प्रयोग गरेर कुनै पनि कारोबार तपाईको ज्ञान वा अधिकारबाट गरिएको होस् वा नगरिएको होस् तपाईले पूर्ण जिम्मेवारी लिनुहुन्छ।
  • तपाईंले गरेको कारोबार मा कुनै गल्ती भएमा FOCUSONE Payment Solutions जवाफदेही हुने छैन।
  • तपाईले आफ्नो कार्ड जारी गर्ने बैंकलाई MOCO को प्रयोग मार्फत कुनै पनि लेनदेनमा भएको रकमलाई आफ्नो सम्बन्धित बैंक खाता डेबिट गर्नको लागि अपरिवर्तनीय रूपमा अधिकार दिनुहुन्छ।
  • तपाईंले MOCO भित्र समावेश गरिएको कुनै पनि सुरक्षा प्रविधिसँग छेडछाड गर्न सक्नुहुन्न।
  • कुनै पनि FOCUSONE Payment Solutions को बौद्धिक सम्पत्तिहरू जस्तै लोगो, ट्रेडमार्कहरू अनधिकृत रूपमा परिमार्जन, प्रतिलिपि, वितरण, प्रसारण, प्रकाशन गर्न कडा रूपमा निषेध गरिएको छ र तपाईं कानुनी परिणामहरूको अधीनमा हुनहुनेछ।
  • एक पटक निष्क्रिय भएपछि पुणः तपाईंले MOCO द्वारा प्रदान गरिएका कुनै पनि सेवाहरू प्राप्त गर्न सक्षम हुनुहुने छैन।
  • प्रयोगकर्ताहरूले MOCO मार्फत Merchants हरूलाई ती उत्पादन र सेवाहरूको लागि मात्र भुक्तानी गर्नेछन् जुन Merchants हरू मा दर्ता भएका छन्।

गोपनीयता

तपाईंको MOCO एपको प्रयोग FOCUSONE Payment Solutions को गोपनीयता नीतिको अधीनमा छ। T&C ले "गोपनीयता नीति" को साथ काम गर्दछ जुन हाम्रो वेबसाइट www.moco.com.np/privacy मा पाउन सकिन्छ

भुक्तानी र फिर्ताहरू

  • तपाईले MOCO को प्रयोग गरेर निःशुल्क वा शःशुल्क (उपशुल्क)चार्ज साथै वस्तु र सेवाहरू अंकित अंकितमा प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ , जसलाई कारोबार(Transaction) भनिन्छ। प्रत्येक कारोबार तपाईं, तपाईंको कार्ड जारी गर्ने बैंक, र Merchants भनेर चिनिने (वस्तुहरू र सेवाहरू प्रदान गर्ने निकाय, MOCO एप वा In-store मा भएको) निकाय बिचको विद्युतीय सम्झौता हो। तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ र सहमत हुनुहुन्छ कि MOCO मार्फत तपाईंको कारोबारहरू तपाईं र व्यापारी बीचको कारोबार हो र FOCUSONE Payment Solutions वा तिनीहरूको कुनै पनि सम्बद्धित कम्पनीहरूसँग होइन।
  • सबै लेनदेनहरू अन्तिम छन्। लेनदेनमा लागू हुने अतिरिक्त शुल्क कुनै पनि समयमा परिवर्तन हुन सक्छ र परिवर्तन भएमा देखिने रूपमा प्रकाशन हुनेछ। यदि प्राविधिक समस्याको कारण सामान र सेवाहरूको खरिदलाई रोकावट भयो भने, तपाइँको एकमात्र उपाय भुक्तानीको फरक विकल्प प्रयोग गर्नु हो।
  • यदि कारोबार शंकास्पद भयो भने MOCO मार्फत तपाईंको अनुरोधमा FOCUSONE Payment Solutions ले अपरेशन गर्न बाध्यता नहुन सक्छ ।
  • नेपाल को प्रचलित कानून अनुसार निषेधित, प्रतिबन्धित, वा अन्य गैरकानूनी मानिने सामान र सेवाहरूको आदानप्रदानको लागि MOCO मा पठाउन, प्राप्त गर्न वा कारोबार गर्न (जस्तै जुवा, सट्टेबाजी, अश्लील सामग्री, लागूपदार्थको खरिद बिक्री) गर्न कडा रूपमा निषेध गरिएको छ।
  • प्रयोगकर्ताहरूले MOCO मार्फत Merchants हरूलाई ती उत्पादन र सेवाहरूको लागि मात्र भुक्तानी गर्नेछन् जुन Merchants हरुले दर्ता गरेका छन्।
  • सफल कारोबारको अवस्थामा जहाँ सामान वा सेवा डेलिभर गरिएको छैन FOCUSONE Payment Solutionsले व्यापारीलाई फिर्ती प्रक्रिया गर्न अनुरोध गर्न सक्छ। यदि हामीले धोखाधडी, फिर्ता दुरुपयोग, वा अन्य हेरफेर व्यवहारको प्रमाण फेला पार्छौं भने FOCUSONE Payment Solutions हरूले फिर्ताको अनुरोधलाई अस्वीकार गर्न सक्छ।

टिकट बुकिङ

  • MOCO एउटा प्लेटफर्म हो जहाँ तपाईं उडान टिकटहरू खरिद गर्न सक्नुहुन्छ। यात्रा सेवा MOCO द्वारा सञ्चालित छैन तर हवाई यात्रा अपरेटरको साझेदार द्वारा गरिन्छ। MOCO बाट सफल भएको मान्य टिकट जारी गर्न र रद्द भएको कारोबारको भुक्तानी रकम फिर्ता को मामला समर्थन प्रदान गर्ने जिम्मेवारी MOCO को हुन्छ।

  • MOCO ले Merchantsको पक्षबाट बुकिङ रद्द भएको मामिलाहरूको लागि जिम्मेवार हुनेछैन। रद्द गर्ने नीति MOCO द्वारा पूर्वनिर्धारित नभएको हुनाले, यो रद्द शुल्कको लागि जिम्मेवारी हुने छैन। यदि तपाईंको उडान अन्य कुनै कारणहरूले गर्दा ढिलो भयो वा रद्द भयो भने, पुन: तालिका वा फिर्ता रकम सिधै ट्राभल अपरेटरसँग मिलाउनु पर्छ। जारी गरिएको टिकटमा यात्रा अपरेटरको सम्पर्क नम्बर उल्लेख गरिएको हुन्छ जुन MOCO एपको "My Ticket" खण्डमा हेर्न सकिन्छ।

  • MOCO मार्फत टिकट बुक गर्दा, राष्ट्रियता सहित आवश्यक वैध जानकारी विवरणहरू भर्नु प्रयोगकर्ताहरूको जिम्मेवारी हो। मान्य जानकारीको आधारमा, रद्द वा उडान ढिलाइ भएको अवस्थामा प्रयोगकर्ताहरूलाई सूचित गरिनेछ। बुकिङ गर्दा प्रयोगकर्ताले गलत जानकारी दिएको खण्डमा प्रयोगकर्ताले एसएमएस वा इमेल प्राप्त गर्ने छैनन्। यद्यपि, बुकिङ अझै मान्य हुनेछ। प्रयोगकर्ताहरूले ढिलो सूचनाको खण्डमा MOCO को ग्राहक सेवा सहयोग टोलीलाई सम्पर्क गर्न सक्छन्।

  • तेस्रो व्यक्ति वा अन्य व्यक्तिहरूको लागि टिकट बुकिङको मामलामा, तपाईंले उनीहरूको सही नाम र अन्य विवरणहरू प्रदान गर्नुपर्छ। उडानको समय वा टिकट सम्बन्धी कुनै पनि जानकारीमा कुनै पनि परिवर्तन भएमा एयरलाइन्स वा ट्राभल अपरेटरले तपाईंलाई इमेल वा एसएमएस मार्फत पठाइनेछ।

  • एयरलाइन्सको नीति अनुसार मात्र टिकट रद्द वा पुन: तालिका हुनेछ। रद्द वा पुन: निर्धारणको शुल्कहरू परिभाषित र निर्धारण गर्न MOCO को कुनै भूमिका छैन। सम्झौताका सर्तहरू एयरलाइन्सको टिकटमा आधारित हुनेछन्।

  • टिकटको वास्तविक भाडा अनुसार रद्द गरिनेछ। यद्यपि, प्रयोगकर्ताले टिकट बुकिङको लागि कुनै कुपन कोड प्रयोग गर्दा, रद्दहरू छुट मूल्य अनुसार गणना गरिनेछ।

  • सबै यात्रुहरूसँग टिकटको प्रतिलिपि र नागरिकता वा ड्राइभिङ लाइसेन्स वा राहदानी जस्ता वैध पहिचान कागजातहरू हुनुपर्छ। यदि प्रयोगकर्ताले वैध पहिचान कागजात पेश गर्न असक्षम भएमा उसलाई विमानमा चढ्न अनुमति दिइने छैन।

पुरस्कार, प्रस्ताव, र वफादारी कार्यक्रम

  • FOCUSONE Payment Solutions ले तेस्रो-पक्ष Merchants को प्रस्ताव, पुरस्कार, निष्ठा(loyalty) कार्यक्रम, वा उपहार कार्ड कार्यक्रमको सुरक्षाको ग्यारेन्टी गर्दैन, र Merchants को प्रणाली त्रुटिरहित हुनेछ भन्ने ग्यारेन्टी गर्दैन, वा तेस्रो-पक्ष Merchants प्रणालीहरूले सबै प्रस्तावहरू, पुरस्कारहरू र निष्ठा अंक(loyalty points) वा उपहार कार्डहरू स्वीकार गर्नेछन् भन्न्ने ग्यारेन्टी गर्दैन।

  • FOCUSONE Payment Solutions ले MOCO को प्रयोगको लागि पुरस्कार अंकहरू प्रस्ताव गर्नेछ। यी पुरस्कार अंकहरू MOCO को पुरस्कार सूची(Reward list)बाट उपहारहरू रिडिम गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ ।

सबमिशन दिशानिर्देशहरू  

हाम्रा सेवाहरूले तपाईंलाई टिप्पणीहरू, चित्रहरू, भिडियोहरू, र पोडकास्टहरू (सम्बन्धित मेटाडेटा र कलाकृति सहित) जस्ता सामग्रीहरू पेश गर्न अनुमति दिन सक्छन्। तपाइँको त्यस्ता सुविधाहरूको प्रयोगले तलको सबमिशन दिशानिर्देशहरूको पालना गर्नुपर्छ, जुन समय-समयमा अद्यावधिक हुन सक्छ। यदि तपाईंले सबमिशन दिशानिर्देशहरूको पालना नगर्ने सामग्रीहरू देख्नुभयो भने, कृपया हामीलाई रिपोर्ट गर्नुहोस्। तपाईंले यसद्वारा FOCUSONE Payment Solutionsहरूलाई विश्वव्यापी, रोयल्टी-मुक्त, सदाको लागि, तपाईंले सेवाहरू र सम्बन्धित मार्केटिङ र FOCUSONE Payment Solutions हरूको आन्तरिक उद्देश्यहरू भित्र पेश गर्नुहुने सामग्रीहरू प्रयोग गर्नको लागि गैर-विशेष इजाजतपत्र प्रदान गर्नुहुन्छ। FOCUSONE Payment Solutions हरूले कुनै पनि पेश गरिएको सामग्री हटाउन वा सम्पादन गर्ने निर्णय गर्न सक्छ।

तपाईंले यी सेवाहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न:

  • कुनै पनि सामग्री अनुमति, अधिकार, वा प्रयोग गर्न इजाजतपत्र नभएको पोस्ट गर्न सक्नुहुन्न;

  • व्यक्तिगत विवरण,आपत्तिजनक, गैरकानूनी, भ्रामक, वा हानिकारक सामग्री पोस्ट गर्न सक्नुहुन्न

  • अरूसँग सम्बन्धित व्यक्तिगत, निजी, वा गोप्य जानकारी पोस्ट गर्न सक्नुहुन्न;

  • नाबालिगबाट व्यक्तिगत जानकारी अनुरोध गर्न सक्नुहुन्न;

  • अर्को व्यक्ति वा संस्थासँगको आफ्नो सम्बद्धताको प्रतिरूपण वा गलत व्याख्या गर्न सक्नुहुन्न;

  • स्प्याम पोस्ट प्रसारण गर्न सक्नुहुन्न, अनावश्यक वा अनाधिकृत विज्ञापन, प्रचार सामग्री, वा सूचनात्मक घोषणाहरू प्रचार गर्न सक्नुहुन्न;

  • कुनै पनि अवैध, धोखाधडी, वा हेरफेर गतिविधिको योजना बनाउन वा त्यस्ता गतिविधिहरुमा संलग्न हुर्न सक्नुहुन्न;

डाटा को उपयोग को लागी सहमति

FOCUSONE Payment Solutions हरूले प्राविधिक डेटा तथा अन्य सम्बन्धित जानकारीहरू सङ्कलन गर्न र प्रयोग गर्न सक्छ तथा तपाईंको उपकरण, प्रणाली र अनुप्रयोग सफ्टवेयर, र बाह्य उपकरणहरू बारे प्राविधिक जानकारी सहितका जानकारीहरु जम्मा गर्नसक्छ जुन सफ्टवेयर अद्यावधिकहरू, उत्पादन समर्थन, र अन्य सेवाहरूको प्रावधानलाई सहज बनाउन आवधिक रूपमा भेला गरिन्छ जुन एपसँग सम्बन्धित हुनछ। FOCUSONE Payment Solutions ले यी जानकारी प्रयोग गर्न सक्छ, जसले एप सुधार गर्न वा तपाईंलाई अझ राम्रो सेवा वा प्रविधिहरू प्रदान गर्न मद्दत गर्छ।

प्रचार विशेषता

MOCO ले तपाईंको डाउनलोड, खरिद,उपस्थित स्थान र अन्य गतिविधिहरूको आधारमा तपाईंलाई Merchants हरू सिफारिस गर्न सक्छ। केही सिफारिस सुविधाहरू सक्रिय हुनु अघि तपाईंको अनुमति आवश्यक हुन्छ। यदि तपाईंले यी सुविधाहरू खोल्नु भयो भने, तपाईंले FOCUSONE Payment Solutions लाई तपाईंको गतिविधि,उपस्थित स्थान, र प्रयोगको बारेमा डेटा सहित निश्चित डेटा सङ्कलन र भण्डारण गर्न अनुमति दिनुभएको मानिनेछ। तपाईंले यी सुविधाहरू सक्रिय गर्दा प्रस्तुत जानकारी ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्।

एप मर्मत र स्तरवृद्धि

FOCUSONE Payment Solutionsले MOCO एपको लागि मर्मत र स्तरवृद्धि प्रदान गर्न जिम्मेवार हुनेछ, जुन प्रचलित कानून अनुसारआवश्यक पर्छ।

संशोधन

FOCUSONE Payment Solutionsले आवश्यकता अनुसार जुनसुकै बेला यो सम्झौता परिमार्जन गर्ने र तपाईंले प्रयोग गर्नु भएको सेवाहरूको नयाँ वा थप सर्तहरू थप्ने अधिकार सुरक्षित राख्दछ। त्यस्ता परिमार्जनहरू र अतिरिक्त नियम र सर्तहरू तुरुन्तै प्रभावकारी गरिनेछन् र त्यस सम्झौतामा समावेश गरिनेछ। ( संशोधित सम्झौता हाम्रो वेबसाइट, सामाजिक मिडिया पृष्ठहरू, वा कुनै अन्य विश्वसनीय स्रोतमा पोस्ट गरिसकेपछि) तपाईंले MOCO को निरन्तर प्रयोगलाई स्वीकृति मानिनेछ।

सेवाहरूको समाप्ति र निलम्बन

यदि तपाईं असफल हुनुभयो भने, वा FOCUSONE Payment Solutionsले यस सम्झौतामा उल्लेखित कुनै पनि प्रावधानहरूको पालना गर्न असफल भएको शंका भयो भने, FOCUSONE Payment Solutionsले तपाईंलाई सूचना बिना :

  • यो सम्झौता अथवा तपाइँको MOCO ID खारेज गरिन्छ, र त्यस पस्चात तपाइँको MOCO ID अन्तर्गत र समाप्तिमिति सम्मको सबै भुक्तानी तथा रकमहरूको लागि उत्तरदायी स्वम हुनुहुनेछ;

  • एपमा तपाईंको पहुँचलाई रोकिनेछ।

यदि तपाईंले आफ्नो MOCO खाताबाट १८ महिनासम्म कुनै पनि कारोबार गर्नुभएको छैन भने FOCUSONE Payment Solutionsले तपाईंको MOCO खाता निलम्बन गर्न सक्छ।

FOCUSONE Payment Solutions ले MOCO एप (वा त्यसको कुनै पनि अंश वा सामग्री) लाई कुनै पनि समयमा तपाईंलाई सूचना दिएर वा बिन सूचना नै परिमार्जन गर्ने, निलम्बन गर्ने वा बन्द गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ, र FOCUSONE Payment Solutionsले तपाईं वा कुनै पनि त्यस्ता अधिकारहरू प्रयोग गर्न तेस्रो पक्षसँग उत्तरदायी हुने छैन।

वारेन्टहरूको अस्वीकरण; उत्तरदायित्वको सीमा

FOCUSONE Payment Solutionsले तपाईंको सेवाको प्रयोग निर्बाध वा त्रुटिरहित हुनेछ भन्ने ग्यारेन्टी, प्रतिनिधित्व वा वारेन्टी गर्दैन, र तपाईं सहमत दिनुहुन्छ कि समय-समयमा FOCUSONE Payment Solutionsले सेवाहरू अनिश्चित अवधिका लागि हटाउन सक्छ वा कुनै पनि समयमा सेवाहरू रद्द गर्न सक्छ जस्ले तपाइँको सूचना बिना सेवाहरूमा तपाइँको पहुँचलाई सीमित वा असक्षम पार्नसक्छ।

तपाईं स्पष्ट रूपमा सहमत हुनुहुन्छ कि तपाईंको प्रयोग, वा प्रयोग गर्न असक्षमता सेवाहरू तपाईंको एकल जोखिममा छन्। तपाईले MOCO एप्लिकेसन मार्फत खरिद गर्नुभएको सामान र सेवाहरू (FOCUSONE Payment Solutions द्वारा स्पष्ट रूपमा भनिएको बाहेक) तपाइँको प्रयोगको लागि "जस्तो छ" र "जस्तो रूपमा उपलब्ध" प्रदान गरिएको छ,त्यो कुनै पनि प्रकारको वारेन्टी बिना, अभिव्यक्त वा समावेशी, सबै समावेशी सहित Merchantsको वारेन्टी, एक विशेष उद्देश्यको लागि फिटनेस, शीर्षक, र गैर-उल्लंघन। किनभने केही अधिकार क्षेत्रहरूले निहित वारेन्टीहरूको बहिष्कारलाई अनुमति दिँदैन, निहित वारेन्टीहरूको माथिको बहिष्कार तपाईंमा लागू नहुन सक्छ।

कुनै पनि अवस्थामा FOCUSONE Payment Solutions,वा त्यहाँका निर्देशकहरू, अधिकारीहरू, कर्मचारीहरू, सम्बद्धित व्यक्तिहरु, एजेन्टहरू, करार कर्मचारी, वा इजाजतपत्रदाताहरू; कुनै पनि प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दण्डात्मक, विशेष, वा परिणामात्मक क्षतिहरूका लागि उत्तरदायी हुनेछैनन्। तपाईंको MOCO को प्रयोगसँग सम्बन्धित कुनै पनि दावी, कुनै पनि सामग्रीमा भएका त्रुटिहरू वा छुटहरू, वा एपको प्रयोगको परिणाम स्वरूप भएको कुनै पनि प्रकारको नोक्सान वा नोक्सानीहरूका लागि उत्तरदायी हुनेछैनन्।

नियामक कानून र विवादहरू

यो सम्झौता र तपाईं र FOCUSONE Payment Solutions बीचको सम्बन्ध, र सेवाहरूमा हुने सबै लेनदेनहरू नेपालको कानुनद्वारा नियन्त्रित हुनेछन्। सबै विवादहरू काठमाडौं; नेपालका अदालतहरूको क्षेत्राधिकारको अधीनमा रहेका छन्।

अन्य प्रावधानहरू

यो सम्झौताले तपाइँ र FOCUSONE Payment Solutions बीचको सम्पूर्ण सम्झौता गठन गर्दछ र तपाइँ र FOCUSONE Payment Solutions बीचको समान विषयवस्तु सम्बन्धी कुनै पनि पूर्व सम्झौताहरूलाई हटाउँदै "MOCO" सेवाको तपाइँको प्रयोगलाई नियन्त्रण गर्दछ। तपाईंले सम्बद्धित सेवाहरू, तेस्रो-पक्ष सामग्री, तेस्रो-पक्ष सफ्टवेयर, वा अतिरिक्त सेवाहरू प्रयोग गर्दा लागू हुन सक्ने अतिरिक्त नियम र सर्तहरूको अधीनमा पनि हुन सक्नुहुन्छ। यदि यस सम्झौताको कुनै पनि अंश अवैध वा लागू गर्न नसकिने हो भने, त्यो भागलाई लागू कानूनसँग मिल्दोजुल्दो रूपमा, सम्भव भएसम्म, पक्षहरूको मौलिक अभिप्रायहरू प्रतिबिम्बित गर्न, र बाँकी अंशहरू पूर्ण प्रभावमा रहनेछन्। । यस सम्झौतामा कुनै पनि अधिकार वा प्रावधानहरू लागू गर्न FOCUSONE Payment Solutionsको असफलताले त्यस्तो वा अन्य कुनै प्रावधानको छूट गठन गर्दैन। FOCUSONE Payment Solutionsले आफ्नोको नियन्त्रण भन्दा बाहिरका कारणहरूले गर्दा कुनै पनि दायित्वहरू पूरा गर्न असफलताको लागि जिम्मेवार हुनेछैन। (जस्तै प्राकृतिक प्रकोप वा अन्य कुनै अप्रत्याशित भविष्यका घटनाहरूको मामलामा)। तपाइँ सबै स्थानीय, राज्य, संघीय, र राष्ट्रिय कानून, कानून, अध्यादेश, र नियमहरु को पालना गर्न सहमत हुनुहुन्छ जुन तपाइँको सेवाहरु को उपयोग मा लागू हुन्छ। तपाईंको सेवाहरूको प्रयोग अन्य कानूनहरूको अधीनमा पनि हुन सक्छ। FOCUSONE Payment Solutions ले तपाईंलाई सेवाहरूको लागि तपाईंको इमेल ठेगानामा इमेल सन्देश वा हुलाक मेल मार्फत तपाईंको मेलिङ ठेगानामा पत्र पठाएर वा अन्य सूचनासञ्चार मार्फत सेवाहरूमा पोस्ट गरेर सूचित गर्न सक्छ। सूचनाहरू तत्काल प्रभावकारी हुनेछन्। FOCUSONE Payment Solutionsले तपाईंलाई सेवाहरूको बारेमा थप जानकारी पठाउन ईमेल वा अन्य सञ्चार माध्यमद्वारा सूचना पनि उपलब्ध गर्न सक्छ।


तपाईंले यस सम्झौताद्वारा FOCUSONE Payment Solutionsको कदमहरूमा चाल्ने अधिकार प्रदान गर्नुहुन्छ।यस सम्झौताको कुनै पनि अंशलाई FOCUSONE Payment Solutionsले लागू गर्न वा पालना प्रमाणित गर्नको लागि उपयुक्त र उचित रूपमा आवश्यक छन् भन्ने विश्वास राख्दछ।तपाईं सहमत हुनुहुन्छ कि FOCUSONE Payment Solutions सँग भएको कुनै पनि डाटा वा जानकारी कानून प्रवर्तन अधिकारीहरू, सरकारी अधिकारीहरू, वा तेस्रो पक्षलाई खुलासा गर्ने अधिकार छ र तपाईंको बाध्यता बिना, FOCUSONE Payment Solutionsले लागू गर्न उचित रूपमा आवश्यक वा उपयुक्त छ भन्ने विश्वास गर्नुहुन्छ। (तपाईँको सेवा वा सामग्रीको प्रयोगसँग सम्बन्धित कुनै पनि कानुनी प्रक्रियामा सहयोग गर्ने FOCUSONE Payment Solutionsको अधिकार समावेश छ तर अन्य प्रयोजनको अधिकार छैन, र तेस्रो-पक्षको दाबी तपाईंको सेवाहरू वा सामग्रीको प्रयोग गैरकानूनी छ वा त्यस्ता तेस्रो पक्षको अधिकारहरू उल्लङ्घन गर्दछ)।यस सम्झौताको सबै अंशको पालना प्रमाणित गर्छु।